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甘味の小部屋 「カップ印マーケット」店長・佐東きみこが、日新製糖の新製品、キャンペーンなど、お得な情報をお届けします。

「きび砂糖(750g)」販売再開のお知らせ

2020.05.28 木曜日

昨今の新型コロナウイルス感染拡大の影響と思われる品薄により「きび砂糖(750g)」の販売を一時停止させていただいておりましたが、本日より販売を再開させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

お客様相談室の電話受付再開について

2020.05.26 火曜日

新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言に伴い、弊社お客様相談室では、従業員の在宅勤務を実施し、電話・手紙など郵送物でのお問い合わせ受付をしばらくの間休止し、メールのみの受付とさせていただいておりましたが、5月25日の緊急事態宣言の解除に伴い、電話受付業務を含む、通常業務を再開致しました。

電話受付などの休止期間中、お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけ致しましたことをお詫びするとともに、休止に対するご理解を賜りましたことをお礼申し上げます。

「きび砂糖(750g)」一時販売停止のお知らせ

2020.04.27 月曜日

昨今の新型コロナウイルス感染拡大の影響と思われる受注増により「きび砂糖(750g)」が品薄となっております。つきましては誠に勝手ながら本日より同商品の販売を一時的に停止とさせていただきます。

ご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳なく、深くお詫申し上げます。

現在のところ、5月下旬を目処に販売再開の予定でおりますので、誠に恐れ入りますが、
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

GWの発送について

2020.04.22 水曜日

GWの発送日程についてご案内いたします。

4/29(水)~5/6(水)まで
誠に勝手ながら休業とさせて頂きます。

もちろん、その間もインターネットではご注文を受け付けています。
(お電話での受付は4/28(火)17:00~5/7(木)10:00までは
お休みさせて頂きます。)

4/28(火)15:00までのご注文分は即日発送。
4/28(火)15:00以降~5/6(水)に承ったご注文は
5/7(木)より順次発送させて頂きます。

また5/7(木)は出荷数が大変多くなるため、
5/8(翌日)での日付指定でのご注文は
お受けできない場合がございますのでご了承下さい。

 

新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客様相談室電話受付の一時休止について

2020.04.15 水曜日

新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言に伴い、現在、従業員の在宅勤務を実施しております。

そのため、4月16日より電話・手紙など郵送物でのお問い合わせ受付をしばらくの間休止し、メールのみの受付とさせていただきます。

商品のお問い合わせにつきましては、弊社コーポレートサイトの「お問い合わせ」にある「よくあるご質問(お砂糖)」をご参照いただくことが可能ですが、それ以外のお問い合わせにつきましては、誠に恐れ入りますが、メールのお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ご連絡いただきましたお問い合わせには順次対応いたしますが、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合がございますことを、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

通常業務再開につきましては、決まり次第、改めてホームページにてご案内させていただきます。

お客様には大変なご不便とご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

よくあるご質問
https://www.nissin-sugar.co.jp/contact/index.html

お問い合わせフォーム
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